Vous pouvez contacter la bijouterie en ligne MyDBeauty de 3 différentes façons :

• Vous pouvez adresser un e-mail à : contact@mydbeauty.com
• Appeler au +33 767863562.
• Remplir l’un des formulaires de contact présent sur le site. 

Nous vous répondrons dans les meilleurs délais !

Si vous vous situez :

• en Martinique,
• En Guadeloupe,
• En Guyane, 
• A la Réunion,
• A Saint Martin,
• En France
• En Belgique

Pas de panique, vous pouvez commander les bijoux MyDBeauty ! 

Pour créer un compte, cliquez sur la page « Mon compte ». Ensuite vous pourrez créer un compte directement pour accéder à toutes vos rubriques.

Créer un compte MyDBeauty sera plus accessible pour votre navigation et vos commandes sur le site. 

Grâce à votre compte MyDBeauty, vous pourrez accéder :

• au récapitulatif de vos commandes 
• au suivi de vos commandes 
• à votre carte de fidélité 
• à vos informations de votre compte
• à toutes les modifications liées à vos informations (moyens de paiements, identité, adresse postale…) 

Pour bénéficier de réductions sur les produits de la boutique MyDBeauty, rendez-vous sur la page « Mon compte », puis connectez-vous ou inscrivez vous. Cliquez sur la rubrique « Ma carte de fidélité » et vous pourrez consulter votre solde point et connaître les moyens d’en récolter. 

Vous n’avez toujours pas reçu votre commande MyDBeauty, ne vous inquiétez pas, vous avez trois moyens : 

• Consultez vos e-mails MyDBeauty pour retrouver votre numéro de suivi. 
• Connectez vous sur votre espace « Mon compte » puis cliquez sur votre rubrique « Suivi de colis »
• Contactez la boutique MyDBeauty par e-mail ou par téléphone dans les horaires indiqués. 

Si vous avez un problème avec les produits de la boutique MyDBeauty : 

• Consultez la politique en matière de remboursements et de retours 
• Contactez la boutique MyDBeauty par e-mail ou par téléphone dans les horaires indiqués. 

Il vous suffit de vous rendre sur l’onglet « Contactez-nous » ; Sur cette page vous trouverez l’adresse de l’atelier MyDBeauty.

Pour le moment, MyDBeauty est une boutique e-commerce, ce n’est pas encore possible. L’atelier MyDBeauty est réservé pour les récupérations de commande, les retours en Martinique et la production. 

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